Eliminar tu cuenta de ZenMath
Última actualización: 5/12/2026
1. Cómo eliminar tu cuenta
En la aplicación: Abre ZenMath → Ve a la pestaña Perfil → Toca "Eliminar cuenta" → Confirma la eliminación
Por correo electrónico: Envía un correo a contacts@trifoiltrailblazer.com con el asunto "Eliminar mi cuenta de ZenMath"
2. Qué datos se eliminan
- Credenciales de cuenta e información del perfil
- Progreso, puntuaciones y estadísticas
- Entradas en la tabla de clasificación
- Historial de problemas y registros de sesiones
3. Plazo de eliminación de datos
- Datos locales: se eliminan inmediatamente del dispositivo
- Datos en la nube (si están sincronizados): se eliminan en un plazo de 30 días
4. Datos que no almacenamos
ZenMath no almacena imágenes de escritura a mano, notas personales ni información de pago (los pagos son procesados por Apple/Google).
5. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre la eliminación de tu cuenta o necesitas ayuda, contáctanos:
contacts@trifoiltrailblazer.com
