Trifoil Trailblazer

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データ削除リクエスト

Trifoil Trailblazer のアプリ（Smoke Tracker、Sober Tracker、T-Break、Water Tracker、Supplement Tracker、Foil、Weekglass、Bonne Note、Anxiety Pulse、Tea Timer、Cadenza、Baseline、Flow Breath、Plainfast、Math Zen、Physics Zen、Chemistry Zen、Ctrl+Neck など）のご利用に関して、当社または当社のサービス提供者が保有するデータの削除をリクエストできます。

削除をリクエストする方法

  1. 件名を「Data Deletion Request」として、contacts@trifoiltrailblazer.com までメールをお送りください。
  2. 本文には、ご利用のアプリ名と、わかる範囲で最後に購入または登録した時期をご記入ください。
  3. 30日以内に対応し、完了したらメールでお知らせします。

削除されるデータ

  • RevenueCat（当社の購入処理を担うサービス）に保存されている匿名の購読者レコードと購入履歴。
  • Math Zen と Physics Zen でサインインしていた場合：アカウントと、Supabase に同期されたすべての学習データ。
  • Chemistry Zen でサインインしていた場合：Supabase に保存された Chemistry Zen のすべてのデータ（リーダーボードの名前とレベル、統計、学習履歴）。アプリの設定（Delete Account）からご自身で削除することもできます。Chemistry Zen と Physics Zen は同じアカウントを使います。同じアカウントで Physics Zen も使っている場合、アカウントは Physics Zen のために残り、Chemistry Zen からサインアウトされます。そうでない場合はアカウント自体も削除されます。
  • 今回のリクエストに関するサポートとのやり取り。

端末内のデータ

  • アプリに入力した内容（お茶、記録、日記、連続記録、設定など）はお使いの端末に保存されます。アプリに任意の同期やバックアップ機能があり、それをオンにしている場合は、ご自身の iCloud または Google アカウントにもコピーが保存されます。当社はどちらにもアクセスできないため、これらのデータを代わりに削除することはできません。
  • 削除するには、アプリをアンインストールするか、アプリ内にリセット機能があればそれをご利用ください。同期されたコピーは、iCloud または Google アカウント側で削除するまで残ります。

任意の利用状況分析

  • 当社のいくつかのアプリには利用状況の分析機能があり、一部のアプリにはクラッシュレポートもあります。どちらもご自身でオンにするまではオフのままです。オンにした場合、アプリは利用イベント（タイマーの開始や画面の表示など）を当社の分析サービス提供者に送信します。送信先は PostHog と、Firebase を使うアプリでは Firebase です。イベントにはアプリまたは RevenueCat が生成した識別子が付き、お名前やメールアドレスが含まれることはありません。PostHog は、イベントの送信元の IP アドレスからおおよその位置を推定しますが、2026年10月9日以降、IP アドレス自体は保存しません。Android では、Firebase Analytics が端末の広告識別子を処理する場合もあります。
  • 分析機能はアプリの設定からいつでもオフにでき、その時点で収集は止まります。
  • これらのイベントはお名前やメールアドレスとは結びついていないため、メールでのリクエストから特定の方のイベントを見つけることは通常できません。イベントは集計した形でのみ利用し、各サービス提供者の保存期間に従って削除されます。
  • Math Zen と Physics Zen は例外です。サインインしていた場合、分析イベントがアカウントと結びついていることがあります。リクエストの際にその旨をお書きいただければ、アカウントと一緒に削除します。
  • Ctrl+Neck 3.3.2 以前は、Firebase Crashlytics を通じてクラッシュレポート（エラー内容、端末のモデル、OS、アプリのバージョン）を送信しており、個別のオン・オフ設定はありません。それ以降のバージョンは、同意をいただいた後にのみ送信します。お名前やメールアドレスは含まれません。

データの保存

  • RevenueCat が保有するデータ、および Math Zen、Physics Zen、Chemistry Zen について Supabase が保有するデータは、リクエストの確認から30日以内に削除されます。
  • あなたと結びつけることのできない匿名の集計統計（総購読数など）は保持する場合があります。

お問い合わせ

この手続きについてご不明な点があれば、こちらまでメールでご連絡ください： contacts@trifoiltrailblazer.com

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